Deskripsi Pelatihan
Strategic Sales and Marketing Management merupakan pelatihan yang memberikan pemahaman mengenai strategi pemasaran dan penjualan yang efektif dalam menyusun rencana pemasaran dan penjualan perusahaan. Khususnya pada bagian revenue, diperlukan keterampilan pemasaran yang terintegrasi mulai dari tingkat manajemen hingga tim yang berinteraksi langsung dengan pelanggan.
Perkembangan strategi bisnis yang dipengaruhi oleh perubahan perilaku pelanggan (customer behavior) serta target perusahaan yang semakin menantang pada tahun-tahun mendatang menuntut seluruh bagian organisasi untuk bekerja secara sinergis guna mencapai tujuan yang telah ditetapkan bersama.
Tujuan Pelatihan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Memahami manajemen pemasaran dan penjualan serta konsep strategi pemasaran dan penjualan.
- Memahami berbagai tools pemasaran, orientasi perusahaan terhadap pasar, serta cara memberikan dan mempertahankan nilai bagi pelanggan (customer relationship).
- Melakukan analisis permintaan pasar, mengidentifikasi peluang dan sasaran pemasaran, menganalisis pasar, segmentasi konsumen, serta perilaku konsumen.
- Menyusun program operasional dan marketing plan yang efektif.
- Menyelaraskan aktivitas pemasaran dengan kebijakan, sistem, dan prosedur perusahaan.
- Mengembangkan strategi pemasaran dan penjualan beserta implementasinya.
- Memahami berbagai teknik penjualan yang efektif.
Outline
1. Pengenalan Marketing
- Definisi marketing dan pemahaman mengenai peran marketing sebagai penggerak strategi bisnis.
- Peran manajer marketing dalam menentukan arah kebijakan dan strategi perusahaan.
- Cara marketing menyesuaikan diri dengan struktur organisasi.
2. Marketing Mix
- Menggali dan mengaplikasikan komponen 4P dalam marketing mix.
- Memahami perbedaan mendasar antara marketing dan sales.
- Memahami serta mengaplikasikan keunggulan sustainable competitive advantage sebagai strategi pemasaran inti.
- Menganalisis dampak program pemasaran terhadap top line dan bottom line perusahaan.
3. Strategic Marketing Plans
- Memahami konsep piramida strategic planning.
- Menyusun SMART goals and objectives.
- Memahami dan menganalisis mission statement.
- Menyusun positioning statement.
- Melakukan analisis SWOT.
- Menyusun dan mengembangkan annual plan untuk produk atau jasa.
4. Writing Marketing Plan
- Menganalisis kondisi bisnis saat ini dan menentukan arah pengembangannya.
- Memperjelas tujuan utama dari setiap elemen marketing mix (product, price, place, dan promotion).
- Menentukan arah strategi, anggaran iklan dan promosi, serta target revenue.
- Mengidentifikasi kebutuhan riset dan test market untuk mendukung rencana pemasaran.
- Menyusun action plan lengkap dengan target waktu dan indikator pencapaian.
- Menyelaraskan tujuan bisnis jangka panjang dengan prioritas jangka pendek.
- Menggunakan berbagai tools analisis dan optimasi untuk alokasi sumber daya serta evaluasi perencanaan.
5. Marketing Research
- Definisi market research.
- Perancangan research project.
- Langkah-langkah dalam menyusun research project.
- Faktor-faktor yang dibutuhkan untuk menghasilkan effective research.
- Penerapan teknik internet research.
- Mengelola dan mengatasi hambatan dalam pelaksanaan effective research.
6. Aligning Marketing and Sales: Achieve Success Through Collaboration
- Kebutuhan dan manfaat penyelarasan antara marketing dan sales.
- Perspektif marketing dan sales: fokus pada account versus fokus pada product/market.
- Keterkaitan elemen marketing mix dengan sales process.
- CRM: transformasi dari product/service orientation menuju customer orientation.
- Ketergantungan dan sinergi antara marketing dan sales.
Waktu dan Tempat
Menyesuaikan kebutuhan dan kesepakatan dengan instansi/perusahaan.
Investasi dan Fasilitas
| Program | Investasi |
|---|---|
| Offline Training | Rp8.500.000 |
| Online Training (Zoom Meeting) | Rp5.500.000 |
Fasilitas Peserta:
- Sertifikat pelatihan (Certificate)
- Training kit
- Makan 3 kali
- Snack 2 kali
Instruktur
Pelatihan akan dipandu oleh praktisi berpengalaman dan asesor bersertifikasi BNSP.
Informasi Lebih Lanjut
Jika Anda berminat untuk mengikuti pelatihan dan Sertifikasi Training Strategic Sales and Marketing Management ini, silakan konsultasikan kebutuhan Anda langsung dengan tim LSP BNSP Duta Training melalui WhatsApp: 0813-2610-6551 (Ayu). Tim kami siap membantu memberikan informasi jadwal, skema pelatihan, serta proses pendaftaran secara lengkap.