SERVICE DELIVERY AND SERVICE RECOVERY STRATEGY Deskripsi Service dan kualitas merupakan dua hal terpenting baik bagi konsumen maupun produsen ketika …
Selling Skill
SELLING SKILL Deskripsi Keahlian dasar dalam melakukan penjualan memerlukan latihan, pengalaman & knowledge yang cukup untuk tercapainya tujuan akhir dari setiap transaksi …
Legal Risk Related To Banking Operational
LEGAL RISK RELATED TO BANKING OPERATIONAL Deskripsi Konsep risiko hukum sebagaimana diterapkan oleh bank sentral terhadap lembaga perbankan mungkin memiliki …
Legal Banking
LEGAL BANKING Deskripsi Suatu Bank dalam menjalankan aktivitas transaksi keseharian tidak akan lepas dari kasus-kasus perbankan yang muncul baik dari …
Know Your Customer With Lie Detector
KNOW YOUR CUSTOMER WITH LIE DETECTOR Deskripsi Berbohong adalah bagian normal dari komunikasi manusia dan kadang-kadang diperlukan untuk melindungi perasaan …
Foreign Exchange Knowledge
FOREIGN EXCHANGE KNOWLEDGE Deskripsi Foreign Exchange merupakan pasar keuangan terbesar dan paling likuid di dunia. Barang yang diperdagangkan di pasar …
Financial Analysis For Internal Auditor
FINANCIAL ANALYSIS FOR INTERNAL AUDITOR Deskripsi Peran Auditor Internal dalam audit keuangan bukan untuk membuktikan kewajaran penyajian laporan keuangan, tetapi …
Employee Relation Management
EMPLOYEE RELATION MANAGEMENT Deskripsi Dalam rangka meningkatkan performa dan kinerja , banyak perusahaan mencoba untuk membangun sebuah sistem yang didasarkan …
Coaching And Mentoring Technique
COACHING AND MENTORING TECHNIQUE Deskripsi Pelatih yang baik terhubung dengan semua orang di tim. Itu berarti harus memiliki serta memahami …
Banking Product And Service Knowledge
BANKING PRODUCT AND SERVICE KNOWLEDGE Deskripsi Dengan perkembangan bisnis perbankan yang penuh tantangan, sangat penting bagi Bank untuk memahami aspirasi …