NEGOTIATION SKILLS
Deskripsi
Negotiation skills adalah hal esensial yang perlu dimiliki oleh karyawan di setiap level dalam perusahaan. Kesetaraan ini akan memposisikan masing-masing pihak dalam posisi win-win. Aplikasi negosiasi tidak hanya diperlukan untuk kerja sama dengan eksternal perusahaan, melainkan diperlukan juga di internal perusahaan. Negosiasi bukan hanya melibatkan komunikasi verbal, melainkan juga bahasa tubuh yang perannya sangat menentukan. Salah satu tugas penting dari seorang pemimpin adalah mencapai kesepakatan dengan berbagai pemegang kepentingan (stake holde) yang terkait dengannya, khususnya dengan pihak-pihak di luar organisasi. Baik terkait dengan penjualan, perijinan ataupun kesepakatan-kesepakatan lainnya.
Dibutuhkan pemahaman mendasar yang luas dan teknik-teknik khusus agar pihak luar dapat terpengaruh tanpa harus merasa dirugikan sehingga dapat mengakomodasi kepentingan negosiator. Training ini akan memberikan pemahaman mengenai teknik negosiasi yang disertai dengan trik-trik lobi dalam bernegosiasi dengan pihak stake holder.
Tujuan
Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta :
- Memahami prinsip-prinsip negosiasi serta dapat mengembangkan teknik negosiasi dengan efektif.
- Memiliki ketrampilan dalam melakukan lobi dan bernegosiasi dengan konsumen maupun partner bisnis.
Materi
- Esensi komunikasi dan negosiasi
- Elemen negosiasi RADPAC
- Hubungan, Analisis, Debat, Mengusulkan, Perjanjian, Tutup
- Identifikasi tipe orang yang mendukung dalam bernegosiasi
- Driver, Pengaruh, Kemantapan, Kepatuhan
- Penilaian diri
- Prinsip keterampilan menang-menang negosiasi
- Melakukan Komunikasi efektif dengan costumer/partner
- Rahasia Teknik Mempengarui costumer dengan pendekatan NLP
- Membaca emosi costumer/partner
- Manajemen emosi di saat bernegosiasi dengan costumer/partner
Peserta
Marketing department, Logistics, Procurement , Purchasing department dan department lain yang terkait dengan negosiasi.
Metode Pelatihan
Presentasi , Group Discussion, Case Study,
Waktu & Tempat
| No | Bulan | Minggu | Tempat Pelaksanaan | ||||
| I | II | III | IV | V | |||
| 1 | Januari | 7 – 9 | 14 – 16 | 21 – 23 | 28 -30 | Yogyakarta | |
| 2 | Februari | 4 – 6 | 11 – 13 | 18 – 19 | 26 – 28 | ||
| 3 | Maret | 3 – 5 | 10 – 12 | 17 – 19 | 23 – 24 | 31 Maret – 2 April | |
| 4 | April | 7 – 9 | 14 – 16 | 21 – 23 | 28 – 30 | ||
| 5 | Mei | 5 – 6 | 12 – 14 | ||||
| 6 | Juni | 9 – 11 | 16 – 16 | 23 – 25 | 30 Juni – 2 Juli | ||
| 7 | Juli | 7 – 9 | 14 – 16 | 21 – 23 | 28 – 30 | ||
| 8 | Agustus | 4 – 6 | 11 – 13 | 18 – 19 | 25 – 27 | ||
| 9 | September | 1 – 3 | 8 – 10 | 15 – 17 | 23 – 25 | 29 Sept – 1 Okt | |
| 10 | Oktober | 6 – 8 | 13 – 15 | 20 – 22 | 27 – 28 | ||
| 11 | November | 3 – 5 | 10 – 12 | 24 – 26 | |||
| 12 | Desember | 1 – 3 | 8 – 10 | 15 – 17 | 22 – 23 | 29 – 31 | |
Instruktur
Tim Instruktur
******************************************************************
Social Media