DESKRIPSI
Skema ini ditetapkan dengan tujuan untuk digunakan sebagai acuan dalam sertifikasi kompetensi di bidang Tata Graha (Housekeeping) bagi tenaga kerja yang telah mendapatkan kompetensinya melalui proses pembelajaran baik formal, non formal, pelatihan kerja, ataupun pengalaman kerja, yang mengacu kepada standar kompetensi pariwisata hasil MRA diantara negara-negara ASEAN yakni ACCSTP, CATC yang mengacu kepada AQRF (ASEAN Qualifications Reference Framework). Skema ini ditetapkan dalam kerangka harmonisasi rekognisi ASEAN khususnya dan internasional pada umumnya. Dengan skema sertifikasi yang mengacu langsung pada ASEAN MRA ini diharapkan dapat memberi manfaat langsung para pemangku kepentingan. Skema ini disusun untuk memenuhi kebutuhan tenaga kerja yang bersertifikasi kompetensi bidang Tata Graha (Housekeeping).
TUJUAN
- Memastikan sertifikasi kinerja Laundry Attendant mengacu pada Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia pada bidang Tata Graha (Housekeeping) bagi tenaga kerja yang memenuhi persyaratan dan memelihara kompetensinya pada jabatan atau pekerjaannya.
- Mengembangkan kompetensi kerja profesi di ruang lingkup Laundry Attendant pada sektor pariwisata.
- Memastikan dan memelihara kompetensi para asesor kompetensi LSP Pariwisata Jana Dharma Indonesia pada ruang lingkup kompetensi Laundry Attendant Mengembangkan sistem sertifikasi kompetensi profesi Laundry Attendant di sektor pariwisata bidang Tata Graha (Housekeeping).
KOMPETENSI UMUM/GENERAL
D1.HOT.CL1.01 Bekerjasama secara efektif dengan pelanggan dan kolega Work effectively with customers and colleagues
D1.HOT.CL1.02 Bekerja dalam lingkungan sosial yang berbeda Work in a socially diverse environment
D1.HOT.CL1.03 Menerapkan prosedur kesehatan dan keselamatan Kerja Implement occupational health and safety procedures LSPP Jana Dharma Indonesia – 2019 5 Tata Graha – Laundry Attendant
D1.HOT.CL1.05 Melaksanakan prosedur klerikal Perform basic clerical procedures
D1.HOT.CL1.08 Memelihara Pengetahuan Industri Perhotelan Maintain hospitality industry knowledge
D1.HOT.CL1.11 Menangani Dan Menyelesaikan Situasi Konflik Manage and resolve conflict situations
D1.HRS.CL1.12 Melakukan Prosedur Dasar Pertolongan Pertama Perform basic First Aid procedures
D1.HOT.CL1.13 Melaksanakan tugas perlindungan anak yang relevan dengan industri pariwisata Perform child protection duties relevant to the tourism industry
D1.HRS.CL1.17 Berkomunikasi dalam bahasa inggris pada tingkat operasional dasar Converse In English At A Basic Operational Level
D1.HOT.CL1.06 Mengakses dan mendapatkan data berbasis komputer Access And Retrieve Computer-Based Data
WAKTU PELAKSANAAN
Tempat : Menyesuaikan Instansi
Waktu : 2 Hari Training , 1hari sertifikasi uji kompetensi
Investasi & Fasilitas
- Minimal kouta 1 orang
- Fasilitas : Certificate,Training kits, Lunch, Coffe Break