
Duta Training telah menyelenggarakan Pelatihan Public Relations di Malang pada 30 Juni sampai 2 Juli 2026. Kegiatan ini dipandu oleh Ibu Mastuti Aksa, S.I.P., M.I.Kom., seorang trainer yang berpengalaman dalam bidang Public Relations, Customer Relations, dan Communication Skill.
Pelatihan berlangsung dalam suasana yang ramah dan interaktif. Peserta dapat mengikuti pembelajaran dengan nyaman serta berdiskusi secara langsung bersama trainer. Selain penyampaian materi, kegiatan juga dilengkapi dengan praktik dan pembahasan yang berkaitan dengan kebutuhan Public Relations di lingkungan kerja.
Baca juga: Pelatihan dan Uji Sertifikasi Pelayanan Prima BNSP di Malang
Pelatihan Public Relations Bersama Ibu Mastuti Aksa

Pelatihan ini dipandu oleh Ibu Mastuti Aksa, S.I.P., M.I.Kom., seorang pengajar, coach, dan trainer di bidang Public Relations, Customer Relations, serta Communication Skill. Beliau merupakan lulusan Ilmu Komunikasi Universitas Gadjah Mada (1992-1997) dan telah menyelesaikan pendidikan Magister Ilmu Komunikasi (2014-2016). Beliau juga memiliki sertifikasi di bidang Public Relations, Public Speaking, Marketing Communication, dan Service Excellent.
Sebagai trainer, Ibu Mastuti Aksa telah memberikan pelatihan kepada berbagai perusahaan dan instansi, seperti Pertamina, PT KAI, PLN, Bank Indonesia, Bank Mandiri, BNI, Pelindo, dan Angkasa Pura II. Pengalamannya sebagai dosen serta pimpinan di beberapa perusahaan turut mendukung penyampaian materi Public Relations yang relevan dengan komunikasi dan kebutuhan di dunia kerja.
Materi Pelatihan Public Relations
Materi pelatihan disampaikan berdasarkan kebutuhan komunikasi perusahaan. Peserta mempelajari beberapa topik berikut:
- Konsep komunikasi perusahaan atau corporate communication.
- Fungsi dan peran Public Relations dalam perusahaan atau organisasi.
- Penyusunan program dan perencanaan kerja Public Relations.
- Pengelolaan opini publik serta pembentukan citra perusahaan.
- Komunikasi dengan publik dan para pemangku kepentingan.
- Manajemen krisis dan penanganan krisis komunikasi.
- Pengenalan karakter media serta penerapan media relations.
- Penulisan press release, pidato, dan pelaksanaan press conference.
Materi juga dilengkapi dengan studi kasus agar peserta dapat memahami penerapannya dalam kegiatan Public Relations sehari-hari.
Baca juga: Public Relations, Media Relations & Corporate Communication
Pelaksanaan Pelatihan Public Relations

Selama tiga hari, peserta mengikuti penyampaian materi, diskusi, studi kasus, dan praktik yang berkaitan dengan kegiatan Public Relations. Setiap materi dijelaskan secara bertahap agar peserta lebih mudah memahami penerapannya dalam pekerjaan.
Ibu Mastuti Aksa menyampaikan materi dengan ramah dan komunikatif. Pengalamannya sebagai trainer terlihat dari cara beliau menjelaskan materi, menjawab pertanyaan, dan membangun suasana belajar yang interaktif. Kedua peserta juga aktif berdiskusi serta mengikuti seluruh rangkaian pelatihan dengan nyaman.
Penyerahan Sertifikat kepada Peserta


Setelah seluruh rangkaian pelatihan selesai, kegiatan ditutup dengan penyerahan sertifikat BNSP kepada kedua peserta. Momen tersebut sekaligus menjadi penutup Pelatihan Public Relations di Malang yang telah berlangsung pada 30 Juni sampai 2 Juli 2026.
Apabila Anda ingin meningkatkan kompetensi dan kredibilitas sebagai tenaga profesional, ikuti program pelatihan dan sertifikasi dari LSP BNSP Duta Training. Program yang tersedia dirancang untuk membantu peserta memahami kebutuhan industri sekaligus meningkatkan daya saing di dunia kerja. Anda juga dapat menghubungi Duta Training, LSP Terbaik langsung melalui WhatsApp.